Salut c’est Guillaume,
Tout d’abord, merci de m’avoir fait confiance et d’avoir choisi la formule One and One.
Tu verras, tu ne seras pas déçu !
Afin que l’on puisse commencer à travailler ensemble, je te propose de suivre ce tutoriel (en bas de cette page) pour commencer à fixer le premier rendez-vous de ta formule.
(Je te conseille d’enregistrer cette page dans tes favoris pour la retrouver facilement au besoin)
Je présente dans ce tutoriel toutes les étapes pour : prendre un rendez-vous, installer le logiciel pour réaliser nos entretiens, annuler un rendez-vous, préparer un rendez-vous, etc.
Si tu as des questions auxquelles je ne réponds pas dans ce tutoriel, tu peux me les poser à l’adresse suivante : oneandone@nattyfitness.fr
A très vite pour notre premier entretien ensemble.
Sportivement
Guillaume
Comment booker un rendez-vous ?
Pour effectuer une réservation de rendez-vous, il te suffit de suivre les étapes suivantes :
- Clique sur ce lien : https://www.timify.com/fr-fr/profile/natty-fitness/
- Sélectionne la case « rendez-vous » juste en dessous du logo
- Choisi la case : « entretien préliminaire » ou bilan « bi-mensuel »
- Sélectionne la date et l’heure qui te convient pour ton rendez-vous
- Enregistre-toi en choisissant « connexion en tant qu’invité ». Mentionne bien ton NOM, ton PRENOM, ton adresse email et ton numéro de téléphone.
A partir de cette étape, tu vas recevoir un mail qui te confirme que la réservation a bien été prise en compte.
Comment faire pour utiliser skype ?
Il suffit de télécharger Skype et de l’installer, je te propose ce petit tutoriel en vidéo si tu as besoin d’aide. C’est un logiciel très simple à utiliser, qui existe pour MAC, Linux et Windows. Il peut également être utilisé sur un téléphone portable ou une tablette.
Il est gratuit et permet de parler face à face, en vidéo, avec les autres utilisateurs Skype, dans le monde entier et gratuitement.
Si tu as un casque avec un micro, c’est l’idéal.
Il te suffira ensuite de me communiquer ton nom d’utilisateur et d’ajouter le mien dans tes contacts. Pour m’ajouter à tes contacts, entre : contact@nattyfitness.fr
Comment faire pour annuler un rendez-vous ?
Si tu as malheureusement un contre temps, il t’est possible d’annuler un rendez-vous.
Pour cela il te suffit d’ouvrir le « mail de réservation » de ton rendez-vous et d’aller en bas de ce mail.
Il y a un lien encadré qui te permet d’annuler ce rendez-vous.
N’oublie pas par la suite de reprendre rendez-vous pour que l’on puisse avancer ensemble sur tes objectifs.
Comment faire se préparer à un rendez-vous Skype ?
- Installe-toi confortablement, après avoir vérifié que le son et l’image de ta webcam fonctionnent correctement.
- Assure-toi de ne pas être dérangé durant la session qui dure 45 minutes.
- Prépare-toi une bouteille d’eau et de quoi noter.
Comment faire pour poser une question en dehors des rendez vous ?
Si tu as une question, un doute ou une interrogation et que tu souhaites mon avis, tu peux m’envoyer un mail à l’adresse suivante : oneandone@nattyfitness.fr
N’oublie pas de mettre dans le titre de ton mail au format suivant : NOM Prénom (One And One)
Il ne te reste plus qu’à poser ta question dans le corps du mail en étant le plus explicite possible.
Comment faire pour renouveler ma formule
Si tu souhaites renouveler ta formule One and One, rien de plus simple.
Si tu as souscris à l’offre mensuel sans engagement, tu n’as rien à faire.
Si tu as souscrit à l’offre 3 mois, il suffit de choisir l’offre pour poursuivre 3 mois supplémentaire ou bien passer sur la formule mensuel.